¿SE PUEDEN ELEGIR LOS TALLES DE ANILLOS?
Los anillos vienen desde el 16 al 20 y en la sección “Talles Grandes” desde el 21 al 23. En caso de preferir una medida específica, podés hacerlo enviándonos una nota adicional con la info correspondiente, al finalizar tu pedido. Por ejemplo: envíame del 17 al 19 o tal modelo en tal talle. Siempre queda sujeto a la disponibilidad al momento de tu compra pero intentaremos hacer lo posible para enviar lo que nos solicitaste o, en su defecto, el talle más cercano disponible.
¿DE QUÉ MATERIALES SON LAS JOYAS?
Nuestras joyas son de acero quirúrgico 316L con terminaciones con excelente pulido, cristales y piedras naturales. En cada producto podrás ver la descripción con detalle de cada artículo.
¿CÓMO DEBO CUIDAR LAS JOYAS?
El acero quirúrgico es un material súper noble que no requiere de cuidados específicos. Podés buscar en “tips” algunas formas que te recomendamos para mantenerlas siempre luciendo un brillo único.
Para hacer tu pedido te sugerimos hacer tu ”REGISTRO” de usuario, una vez que ya hayas realizado tu perfil las próximas compras podrás acceder directamente con la opción de “INICIAR SESIÓN”. En caso contrario de no realizar el registro correctamente, tu pedido no se efectuará correctamente.
El sistema te guiará paso a paso, para que realices el pago, envío o entrega y para que tu compra o reserva se finalice con éxito.
Los pedidos que sean enviados al Interior no admiten cambios. En caso de falla en joyas, se procederá al reintegro únicamente en concepto del dinero abonado por el producto dañado a través del sistema Mercado Pago o transferencia bancaria dentro de las 72 hs. de recibido el envío.
Los pedidos de CABA no admiten cambios de modelos, únicamente por fallas en joyas.
En el caso de los maquillajes, no se hace devolución ni cambio del producto, tanto por modelo o por falla. Si el producto llega roto no nos responsabilizamos, en caso de algún inconveniente deberás iniciar el reclamo al correo correspondiente por donde se envió su pedido.
Hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles con los que trabajamos para que lleguen a tus manos en óptimas condiciones.
Para hacer tu seguimiento del pedido, ingresa en “Seguimiento en vivo” del correo argentino https://www.correoargentino.com.ar/formularios/ondnc
Ingresá en la rueda giratoria y elegí las letras que indican en tu sticker “SD” y el espacio de “N”ingresá los números que te figuran también en el sticker.
Aceptá que no sos un robot con la prueba que te pidan y listo!!!
Vas a poder ver paso a paso el proceso de tu pedido, si dice “intento de entrega” o “espera en sucursal” por favor, pasa a retirarlo a la sucursal de tu localidad, así haya sido pedido a domicilio, si llega a ese estado es porque hubo algún inconveniente con la entrega y es necesario para que pases al retiro.
RECORDATORIO: los paquetes que cumplan su plazo de retiro y vuelvan a remitente luego de los 5 días de guarda, serán reenviados sin excepción alguna, volviendo a abonar el total del envío, ya que se envía la info correspondiente en tiempo y forma de nuestra parte.
¡Ahora ya sabés hacer tu seguimiento!
Hay productos que se desvinculan del catálogo y por ende no contamos con stock, igualmente mes a mes subimos nuevos artículos y actualizando la tienda online.
Somos de Bs As, capital federal y estamos ubicados en barrio Congreso, a pasos de estación Congreso o de la estación Sáenz Peña de la línea A y enfrente de Plaza Congreso.
Nos dedicamos a la venta online con distribución a todo el país por medio de correo argentino, como así también en caso de tener comisionista o posibilidad de retiro podés pasar por tu pedido, siempre y cuando tengas una reserva y previa coordinación del mismo.